Ciberataques e malware são uma das maiores ameaças na internet. Aprenda sobre os diferentes tipos de malware e como evitar ser vítima de ataques. Malware é uma forma abreviada de software malicioso. É um software desenvolvido por hackers com a intenção de obter acesso ou causar danos a um computador...
Como proteger sua empresa de médio porte do próximo ataque cibernético
Mesmo uma empresa de médio porte, pode sofrer de ataques cibernéticos sérios que podem comprometer toda a corporação. Enquanto as principais manchetes tendem a se concentrar em grandes empresas sendo violadas como Sony, Equifax ou Target, a realidade atual é que pequenas e médias empresas estão enfrentando ameaças semelhantes. Com...
5 dicas para ter uma equipe de T.I. com profissionais qualificados,
Indústrias em todo o mundo estão enfrentando um déficit de profissionais qualificados, dada a necessidade de conjuntos de habilidades em rápida evolução e uma crescente incompatibilidade de talentos e demandas de trabalho. A falta de habilidades necessárias é um problema crítico para empresas de médio porte, especialmente porque elas têm...
Cresce roubo de sistemas para a geração de criptomoedas
O roubo de poder de processamento de computadores para minerar criptomoedas, crime conhecido como criptojacking, está em alta. É o que indica um novo estudo feito pela IBM X-Force, organização de inteligência e pesquisa de ameaças, que identificou um aumento de 450% no uso da técnica por cibercriminosos em 2018. Enquanto isso,...
Como o Cloud Computing pode ajudar o seu negócio
Imagine que todo o patrimônio informacional de uma empresa esteja armazenado in house. Em uma madrugada, um curto-circuito inicia um incêndio no escritório central da organização, danificando computadores e notebooks. Agora imagine uma outra situação, em que um funcionário mal-intencionado, resolva, antes de pedir demissão, acessar o computador da empresa...
Operações mais eficazes: Automação em TI
Uma operação de TI é basicamente uma série de rotinas; em média, 80% das atividades desenvolvidas em uma área de TI são repetitivas e, em muitos casos, de baixo valor ao negócio, mas devem ser feitas, pois a não execução delas oferece um risco ao negócio. Essa é a encruzilhada:...
Segurança Digital Reativa x Proativa
Segurança Digital Reativa x Proativa A expansão de segurança digital é um desafio real para a maioria das organizações, especialmente agora que as redes estão se expandindo e evoluindo rapidamente, e os recursos de segurança estão cada vez mais limitados. Se você é como a maioria das empresas, carregou...
chatbot: Veja quais são os principais usos nas empresas
Precisa otimizar os processos da empresa e mostrar aos diretores a importância do atendimento ao cliente? Quer melhorar os indicadores de satisfação e por isso está em busca de algo que ajude a monitorar a jornada de consumo do seu público? Então, você precisa conhecer o chatbot. Desenvolvida para facilitar e dar maior...
Roteadores infectados desviam tráfego de clientes de bancos
Você já viu se o DNS do seu roteador está certo hoje? Se não, é bom dar uma olhada, diz nosso Analista Wanderson Albuquerque. Em agosto, foi descoberta uma falha de segurança em roteadores da D-Link que resultou no desvio de tráfego de clientes do Banco do Brasil. Acontece que o...
Data driven: inove o atendimento a partir de dados
Com o avanço da tecnologia, surgiram também ferramentas que possibilitam a inovação no atendimento. o Data Driven se destaca neste sentido. Até bem pouco tempo atrás, as empresas apenas podiam contar com a experiência de seus gestores e colaboradores para tomar boas decisões e atender bem os clientes e pessoas...