Transformação digital nos negócios

Automação de processos é a principal dificuldade das empresas brasileiras na transformação digital Pesquisa, realizada em parceria entre Dell, Intel e IDC Brasil, com gestores de TI revela que uma em cada três empresas enxerga a área como um diferencial competitivo. A Dell Technologies e a Intel anunciaram os resultados...

chatbot: Veja quais são os principais usos nas empresas

Precisa otimizar os processos da empresa e mostrar aos diretores a importância do atendimento ao cliente? Quer melhorar os indicadores de satisfação e por isso está em busca de algo que ajude a monitorar a jornada de consumo do seu público? Então, você precisa conhecer o chatbot. Desenvolvida para facilitar e dar maior...

Qualitor, Solução Completa para Help Desk, Service Desk, CSC e SAC

Conheça o Qualitor, a ferramenta de Help Desk e Service Desk perfeita para o Gerenciamento de Atendimento. O Qualitor é um software completo para gerenciamento de atendimento de sua empresa, a ferramenta é perfeita para ser utilizada no Service Desk ou Help Desk, (Serviço de Atendimento a Clientes)SAC, (Centro de Serviços Compartilhados) CSC e...